Ми гарантуємо якість нашого взуття та відповідність його встановленим стандартам.
Уся продукція проходить перевірку перед відправленням і виготовлена з якісних матеріалів з дотриманням технологій виробництва.
Гарантія на взуття становить 30 календарних днів з моменту отримання замовлення
Гарантія діє за умови правильної експлуатації та догляду за взуттям
Гарантійні зобов’язання поширюються на виробничі дефекти
Механічні пошкодження (порізи, подряпини, удари)
Зношення підошви, устілки, каблука внаслідок щоденного використання
Пошкодження, спричинені водою, хімічними речовинами або неправильним доглядом
Дефекти, що виникли в результаті самостійного ремонту
Взуття, яке використовувалося не за сезоном або не за призначенням
Для розгляду гарантійного випадку необхідно:
- Звернутися до нас протягом гарантійного терміну
- Надати фото або відео дефекту
- Зберегти товарний вигляд і комплектність взуття
Після розгляду звернення ми:
- здійснимо обмін товару, або
повернемо кошти-або запропонуємо ремонт (за можливості)
Рішення приймається відповідно до характеру дефекту!